Proteção de Dados

1. Introdução

A proteção dos seus dados pessoais é importante para Au Temps des Arcanes.

Esta política de privacidade explica quais dados são recolhidos quando utiliza o site autempsdesarcanes.com, como são utilizados e quais são os seus direitos.


2. Dados recolhidos

Durante a utilização do site ou durante uma encomenda, algumas informações podem ser recolhidas, nomeadamente:

  • nome e apelido

  • morada postal

  • endereço de e-mail

  • número de telefone

  • informações de pagamento

  • endereço IP

  • informações relacionadas com a navegação no site

Estes dados são recolhidos apenas para o bom funcionamento do site e para o processamento das encomendas.


3. Utilização dos dados

Os dados pessoais recolhidos podem ser utilizados para:

  • processar e enviar encomendas

  • gerir a relação com o cliente

  • responder a pedidos enviados através do formulário de contacto

  • melhorar o funcionamento do site

  • prevenir fraudes

Os dados são utilizados apenas no âmbito dos serviços oferecidos por Au Temps des Arcanes.


4. Transmissão de dados

Os dados pessoais podem ser transmitidos apenas aos prestadores de serviços necessários para o funcionamento do serviço, por exemplo:

  • serviços de pagamento

  • transportadores para a entrega

  • prestadores de serviços técnicos do site

Estes parceiros são obrigados a respeitar a confidencialidade dos dados.

Os dados nunca são vendidos a terceiros.


5. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para o processamento das encomendas e para o cumprimento das obrigações legais.


6. Segurança dos dados

Au Temps des Arcanes implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda ou a divulgação.


7. Cookies

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar a utilização do site.

Um cookie é um pequeno ficheiro gravado no seu dispositivo durante a navegação.

Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, se assim o desejar.


8. Direitos dos utilizadores

De acordo com a legislação suíça sobre a proteção de dados, tem os seguintes direitos, entre outros:

  • direito de acesso aos seus dados

  • direito de retificação

  • direito de eliminação dos seus dados

  • direito de solicitar informações sobre a utilização dos seus dados

Para exercer estes direitos, pode contactar Au Temps des Arcanes através do formulário de contacto do site.


9. Alterações

Au Temps des Arcanes reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento para a adaptar às evoluções legais ou técnicas.